🏫 信頼できる教育業者を見分ける「5つの質問」
オンライン授業、家庭教師、学習サービスが増える中で、
保護者の方からよく聞かれるのがこの悩みです。
「何を基準に選べばいいのか分からない」
広告や実績だけでは、
本当に信頼できるかどうかは見抜けません。
そこでおすすめなのが、
“直接聞いてみること” です。
以下の 5つの質問 に、
業者がどう答えるかで、その姿勢ははっきり分かれます。
①「個人情報は、どのように守っていますか？」
✔ 信頼できる業者の答え
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具体的な対策を説明できる
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通信・保存・管理の話が出てくる
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セキュリティを「当たり前の責任」として話す
⚠️ 注意が必要な答え
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「大丈夫です」「問題ありません」だけ
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仕組みの説明が一切ない
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話題を変えようとする
👉 曖昧な答え＝考えていない可能性が高い です。
②「無料Wi-Fi環境での授業は想定していますか？」
✔ 信頼できる業者の答え
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無料Wi-Fiを避けるよう案内している
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安全な通信環境を説明できる
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生徒側のリスクにも触れる
⚠️ 注意が必要な答え
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「どこでも大丈夫です」
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「特に制限はありません」
👉 子どもの安全より「手軽さ」を優先している可能性があります。
③「トラブルが起きた場合、どう対応しますか？」
✔ 信頼できる業者の答え
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想定されるトラブルを説明できる
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連絡体制・対応手順が明確
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隠さず、誠実に話す
⚠️ 注意が必要な答え
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「今まで一度もありません」
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「たぶん大丈夫です」
👉 “何も起きない前提”の業者は要注意 です。
④「セキュリティや運用に、どこまで投資していますか？」
✔ 信頼できる業者の答え
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見えない部分にもお金と手間をかけている
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市販ルーター任せにしていない
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必要に応じて
OPNsense や
pfSense
などの業務用対策に触れる
⚠️ 注意が必要な答え
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「そこまで考えていません」
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「一般的な環境です」
👉 安全への投資＝教育への本気度 でもあります。
⑤「長く続ける前提で、どんな運営を考えていますか？」
✔ 信頼できる業者の答え
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短期利益より信頼を重視
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生徒・保護者との長期的関係を語る
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継続・改善の話が出てくる
⚠️ 注意が必要な答え
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今の集客や価格の話だけ
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将来の話を避ける
👉 “今だけ”の業者は、守りも弱い ことが多いです。
🧠 大切なこと：完璧な答えを求めなくていい
重要なのは、
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すらすら答えられるか
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ごまかさず話すか
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真剣に考えているか
です。
専門用語が出なくても、
「守ろうとしている姿勢」 は必ず伝わります。
🌱 まとめ（保護者の方へ）
信頼できる教育業者は、
「聞かれたときに、逃げずに答えられる業者」です。
教育の質は、
授業時間以外の「見えない判断」に表れます。
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子どもの情報をどう扱うか
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事故をどう防ぐか
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信頼をどう守るか
その答えは、
この5つの質問にすべて詰まっています。
🔗 このシリーズを通して伝えたかったこと
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無料Wi-Fiの危険性
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市販ルーターだけの限界
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セキュリティに投資する意味
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善意だけでは守れない現実
すべては、
子どもが安心して学べる環境をつくるため
です。
